티몬 위메프 환불 방법 완벽 정리!

최근 티몬과 위메프에서 환불 지연 문제로 인해 많은 소비자들이 불편을 겪고 있습니다. 이러한 상황에서 환불 방법이 복잡하여 환불 신청을 하지 못하고 계시는 분들도 계신데요. 오늘은 티몬과 위메프에서 주문한 물품에 대한 환불 방법을 완벽정리해드리도록 하겠습니다. 알려드리는 방법대로 환불 신청을 하셔서 티몬 위메프로 주문한 금액을 꼭 다시 찾으시기 바랍니다.

 

 

1. 신용카드로 결제한 경우 환불방법

먼저, 티몬과 위메프에서 신용카드로 결제한 경우, 사용하지 못했거나 물품을 받지 못한 경우의 결제 취소 방법을 설명드리겠습니다. 롯데, 비씨, 삼성, 신한, 우리, 하나, 현대, KB국민, NH농협카드 등 주요 카드사에서 결제 취소 신청이 가능합니다.

 

♠ 아래 링크를 이용하시면 카드결제 취소를 통해 티몬 위메프 관련 환불을 받으실 수 있습니다.

 

위 링크를 통해 이동하시면 티몬/위메프 사태 관련하여 자세한 안내와 환불 방법이 자세히 안내되어 있으니 차근히 따라하시면 어렵지 않게 환불 신청을 하실 수 있습니다.

 

2. 네이버페이로 주문한 경우 환불 방법

네이버페이로 결제한 경우, 티몬과 위메프의 결제 구매 내역 페이지를 캡처하여 첨부하면 48시간 이내에 처리가 가능합니다. 이때 필요한 티몬과 위메프 홈페이지에서 결제이력과 상세정보 화면의 캡쳐가 필요합니다.

① 결제이력 및 상세정보 화면 캡처

티몬/ 위메프 마이페이지에서 결제이력및 상세정보 화면을 캡쳐합니다.

 

② 네이버페이에서 결제취소 또는 환불 요청하기

 

3. 카카오페이로 주문한 경우 환불 방법

카카오페이로 결제한 경우, 카카오페이 앱과 카카오톡 계정을 통해 환불 신청이 가능합니다. 마찬가지로 결제이력과 상세페이지 화면 캡쳐를 제출하면 더 빠르게 환불 받으실 수 있습니다.

• 카카오페이 앱: 더보기 > 고객센터 > 티몬/위메프 취소 신청
• 카카오톡: 카카오톡 더보기 > 카카오페이 > 전체 > 고객센터 > 티몬/위메프 취소 신청

티몬과 위메프 사태 현황

최근 티몬과 위메프의 정산 지연 사태로 인해 소비자들이 불만을 토로하고 있습니다. 티몬의 경우, 본사 운영사업본부장이 자금 사정으로 인해 환불을 순차적으로 진행하겠다고 밝혔습니다. 위메프도 QR코드를 활용해 환불 처리를 시작했으며, 현재 약 2천명이 환불을 완료한 상태입니다.

 

이 사태는 큐텐그룹의 무리한 확장이 문제로 지적되며, 티몬과 위메프의 월 거래액이 1조원을 넘는 상황에서 더 큰 피해가 우려되고 있습니다. 큐텐그룹은 최근 몇 년간 여러 회사를 인수하며 몸집을 키웠지만, 유동성 문제와 적자폭 확대가 현재의 사태를 초래한 것으로 보입니다.

 

이번 티몬과 위메프의 환불 사태는 많은 소비자들에게 불편을 초래하고 있습니다. 환불 방법을 정확히 이해하고 신속히 대응하는 것이 중요합니다. 신용카드, 네이버페이, 카카오페이 등 다양한 결제 방법에 따른 환불 방법을 안내드렸으니, 이를 참고하여 신속하게 환불 받으시길 바랍니다. 더 자세한 정보는 여신금융협회에서 확인할 수 있습니다.